Изберете държава за доставка на пратката

Обратно

Нова рекламация

Изпратили сте ми грешния продукт.

Изпратили сте ми грешния продукт.

В същото време не е възможно да се рекламира продукт, за който вече е заявен отказ от договора. Също така не е възможно да се поиска отказ от договора, ако продуктът е вече част от рекламация.

Въведете номера на фактурата и поръчката си.

И двата номера можеш да намериш в твоята фактура. (Контакт)

Данни за липсващите стоки

Номер на фактура или касов бон

Дата на покупка

За да видите списъка с артикули, моля, първо въведете номера на фактурата и номера на поръчката.

Получих следния артикул вместо поръчания от мен артикул (подробно описание)

Прикачените файлове (снимки, видео)

Необходимите снимки за подаване на рекламация са: снимка на получената стока, снимка на товарителницата на транспортната фирма на кутията и снимка на баркода на стоката. Благодаря ви.

Съвет: можеш да избереш няколко файла наведнъж, като задържиш натиснат клавиша CTRL на компютър (CMD на Mac).

Плъзнете файловете тук.
Моля, изберете файл.
Разрешените файлови формати са: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Номер на банкова сметка в случай на възстановяване на покупната цена

Сумата за покупката ще ми бъде възстановена по същия начин, по който я платих, когато направих покупката. Когато плащате в брой, с наложен платеж или по друг метод, който не позволява възстановяване по същия начин, съгласен съм, че възстановяването ще бъде кредитирано на следния номер на сметката:

Адрес за доставка в случай на препращане на правилната стока

Адрес за доставка

Искам погрешно изпратената стока да бъде взета от следния адрес

Внимателно ще опаковам неправилно доставените стоки в опаковката и ще приложа на хартиен носите формуляра. За да вземем пратката, искаме да поръчаме правилния куриер, така че трябва да ни предоставите няколко подробности относно пратката, която трябва да вземем от Вас.

Бих искал да бъда информиран по електронната поща за по-нататъшното обработване на моята рекламация.
Този сайт е защитен от reCAPTCHA и Google има политика за поверителност и договорни условия.